Politika privatnosti i kolačići

1. Tko smo mi

Za pružanje usluga i upravljanje web stranicom odgovoran je obrt za pomoć u kući Bethel („mi“, „nas“). Za pitanja o privatnosti i obradi podataka možete nas kontaktirati putem kontakt obrasca ili na e-mail: info@bethel.hr.

2. Koje podatke prikupljamo i zašto

• Kontakt obrazac. Ime, e-mail i poruka (te po želji plan) koristimo isključivo za odgovor na upit i eventualnu daljnju komunikaciju. Ove podatke ne prodajemo niti ih dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe.
• Tehnički podaci. Pri posjeti stranici automatski se mogu zabilježiti podaci poput IP adrese, tipa preglednika i vremena posjeta (npr. u logovima poslužitelja). Koristimo ih za sigurnost i tehničko održavanje.
• Kolačići. Detaljan opis vrsta kolačića i svrhe njihove uporabe nalazi se u odjeljku „Kolačići“ u nastavku.

3. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju: (a) vašeg pristanka (npr. slanjem upita putem kontakt obrasca ili pristankom na kolačiće), (b) izvršavanja ugovora ili predugovorne radnje, (c) naših legitimnih interesa (sigurnost, poboljšanje usluge) te (d) zakonskih obveza gdje je to primjenjivo. Ako se oslanjamo na pristanak, imate pravo u bilo kojem trenutku povući pristanak bez utjecaja na zakonitost obrade do povlačenja.

4. Kolačići

Na stranici koristimo kolačiće u skladu s Zakonom o elektroničkim komunikacijama i GDPR-om. Kolačići su male datoteke koje preglednik pohranjuje na vaš uređaj.

• Nužni (tehnički) kolačići. Potrebni su za osnovno funkcioniranje stranice (npr. zapamtiti vaš izbor suglasnosti za kolačiće). Ne zahtijevaju vaš pristanak.
• Opcionalni kolačići. Ako pristanete putem poruke „Prihvati sve“, možemo koristiti i kolačiće za analitiku ili poboljšanje sadržaja. Opis pojedinih kolačića i trajanja može se nadograditi ako uvedemo konkretne alate (npr. Google Analytics).

Svoj izbor možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice Postavke kolačića u podnožju stranice.

5. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo: pristupiti svojim osobnim podacima, ispraviti ih, zatražiti brisanje („pravo na zaborav“), ograničiti obradu, prigovoriti obradi te prenosivost podataka. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – u Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Za ostvarivanje prava obratite nam se putem info@bethel.hr.

6. Sigurnost i zadržavanje podataka

Podatke čuvamo primjenom uobičajenih mjera sigurnosti (npr. sigurna komunikacija, ograničen pristup). Zadržavamo ih samo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili za ispunjenje zakonskih obveza.

7. Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. O značajnim promjenama obavijestit ćemo putem stranice (npr. ažuriran datum na vrhu). Preporučujemo povremeni pregled ove stranice.